酒店宾馆定点日常保洁：全面解决方案
一、目的
酒店宾馆定点日常保洁的目的在于保持酒店宾馆的清洁卫生，提高客户满意度，确保员工和客户的安全。通过专业的日常保洁服务，酒店宾馆可以保持良好的环境卫生，减少细菌和病毒的传播，为客户提供一个舒适、安全、健康的生活环境。
二、要求
保洁员应具备良好的职业素养和团队合作精神，能够适应酒店宾馆的工作环境和服务要求。
保洁员应遵守酒店宾馆的管理规定和工作流程，不得随意进出非工作区域，不得擅自改变工作程序和操作方法。
保洁员应按照工作要求着装整齐，佩戴好工作牌，并保持个人卫生和仪容仪表的整洁。
保洁员应使用礼貌用语，耐心解答客户的问题和需求，为客户提供优质的服务。
三、方式
定期保洁：按照酒店宾馆的要求，定期对房间、卫生间、走廊等区域进行全面的清洁和消毒。
随叫随到：客户需要保洁服务时，可以通过电话、微信等方式联系保洁员，保洁员会在最短时间内到达现场提供服务。
个性化服务：根据客户的需求和要求，提供个性化的保洁服务方案，包括深度清洁、专项清洁等服务。
四、服务内容
清洁房间：包括床铺、桌面、地面、窗户等区域的清洁和消毒。
清洁卫生间：包括马桶、浴缸、洗脸盆等区域的清洁和消毒。
清洁走廊：包括地面、墙面、天花板等区域的清洁和消毒。
其他服务：如搬运物品、清洗地毯等特殊需求的清洁服务。
五、操作程序
根据酒店宾馆的要求和服务标准，制定日常保洁操作程序和标准。
对保洁员进行培训和教育，确保他们掌握操作程序和标准。
严格按照操作程序和标准进行日常保洁工作，确保工作质量和安全。
对日常保洁工作进行检查和评估，及时发现和解决问题。
六、工具设备
保洁工具：包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂等必要的清洁工具。
消毒设备：包括消毒液、消毒机等必要的消毒设备。
其他设备：根据特殊需求，如清洗地毯等，可配备相应的设备。
七、材料
清洁剂：根据不同的清洁区域和污渍情况，选择合适的清洁剂。
消毒液：选择具有杀菌效果的消毒液，确保消毒效果。
其他材料：根据特殊需求，如清洗地毯等，可配备相应的材料。
八、方案制定与投标
根据酒店宾馆的要求和服务标准，制定详细的日常保洁方案。
向潜在的客户提供日常保洁方案，并接受他们的投标。
对投标进行评估和筛选，选择符合要求的供应商或服务商。
与选定的供应商或服务商签订合同，明确双方的权利和义务。
根据合同约定，支付相应的费用或报酬。
